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Asellerator - Soluciones para Contact Center IP. Miércoles, 21 de mayo de 2008. CALL CENTER versus CONTACT CENTER. Existe mucha discrepancia respecto a lo que realmente es la diferencia entre un Call center. Traducido al español, lo primero significa centro de llamadas y lo segundo centro de contactos. Es un sistema de administración de relaciones con los clientes. Relaciones productivas de largo plazo con cada uno de los clientes de una organización. Miércoles, 14 de mayo de 2008.
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